VERKAUFSBEDINGUNGEN 2023
Die Samen werden von der Azienda Agricola Santa Teresa – Via della Muratella snc – 00040 Ardea (RM), Italien, MwSt.-Nr. 13831521003, verkauft.
RUOP IT-12-1682 – Genehmigung zur Ausstellung von Pflanzenpässen beim Betriebszentrum Code RM01.
Der landwirtschaftliche Betrieb wurde gegründet, um den gemeinnützigen Kulturverein „Cercatori di Semi Terranatura“ zu unterstützen, indem er Flächen und Arbeitsmittel für den Anbau zur Verfügung stellt.
Annahme der Verkaufsbedingungen
Mit dem Absenden der Bestellung erklärt der Kunde, dass er die vorliegenden Verkaufsbedingungen vollständig akzeptiert.
Bestellungen
Eine Bestellung gilt nach ihrer Bestätigung als abgeschlossen.
Eine Änderung oder Stornierung der Bestellung ist ausschließlich vor dem Versand möglich. Hierzu genügt eine Nachricht per E-Mail an:
oder ein Anruf unter:
Tel. 06633910
Montag–Freitag, 14:00–17:00 Uhr
Innerhalb dieses Zeitraums können Ergänzungen oder Änderungen an der Bestellung vorgenommen werden.
Versandrisiken
Die Azienda Agricola Santa Teresa übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Probleme, die durch eine unvollständige oder fehlerhafte Angabe der Lieferadresse durch den Kunden entstehen.
Sollten die Samen jedoch 10 Tage nach der Bestellung noch nicht eingetroffen sein, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Nach Überprüfung der Sendungsverfolgung versenden wir die Samen – außer in besonderen Fällen – kostenlos erneut.
Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt durch den Kurier. Die Samen werden sorgfältig verpackt und geschützt versendet. Sollten Sie beschädigte oder geöffnete Pakete feststellen, melden Sie dies bitte sofort dem Zusteller.
Kontaktieren Sie uns trotzdem: Auch wenn gesetzlich kein Ersatzanspruch bestehen sollte, werden wir unser Möglichstes tun, um die Samen erneut zu versenden. Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, die bestellten Sorten zu erhalten.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Zahlungen und Versand
Saatgutgarantie
Alle von uns angebotenen Samen sind nicht gentechnisch verändert (nicht GMO) und keine F1-Hybriden.
Die Samen einiger weniger Sorten stammen aus anderen Kulturen; der überwiegende Teil stammt aus den Erzeugnissen des Betriebs der Tenuta in der Via della Muratella snc – 00040 Ardea (RM).
Einige Samen gehören zu alten lokalen Sorten, deren ursprüngliche Bezeichnungen verloren gegangen sind. Daher können sie Namen tragen, die von den jeweiligen Anbauern vergeben wurden, und verfügen möglicherweise nicht über eine eindeutig bekannte wissenschaftliche Bezeichnung.
Die Verpackung der Samen wird durch mehrere Kontrollschritte überwacht. Trotzdem kann menschliches Versagen nicht vollständig ausgeschlossen werden. Es kann daher in seltenen Fällen vorkommen, dass versehentlich eine andere Sorte geliefert wird.
In diesem Fall ersetzen wir das Produkt kostenlos durch die richtige Sorte oder stellen einen Einkaufsgutschein aus.
Zusammenfassend können wir keine absolute Garantie für das in Verkehr gebrachte Saatgut übernehmen, stehen Ihnen jedoch jederzeit gerne zur Verfügung, um gemeinsam eine möglichst passende Lösung für eventuelle Probleme zu finden.
Besondere Aufmerksamkeit widmen wir den alten italienischen Sorten, denn unser Ziel ist es, die genetische Vielfalt dieser Pflanzen zu erhalten, die durch fehlenden Generationenwechsel und die zunehmende Verbreitung fertiger F1-Hybridpflanzen immer stärker gefährdet ist.
Das Saatgut
Die Keimfähigkeit von Samen hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie Temperatur, Feuchtigkeit und dem verwendeten Substrat.
Das Saatgut wird von der Azienda Agricola Santa Teresa produziert und verkauft. Der landwirtschaftliche Betrieb wurde zur Unterstützung des Vereins Cercatori di Semi – Terranatura gegründet:
Via della Muratella snc
00040 Ardea (RM), Italien
MwSt.-Nr. 13831521003
RUOP IT-12-1682
Genehmigung zur Ausstellung von Pflanzenpässen beim Betriebszentrum Code RM01.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Samen, die aufgrund ungeeigneter Aussaatbedingungen nicht keimen. Die Mindestkeimfähigkeit jeder Partie beträgt 85 %.
In vielen Fällen hängt eine fehlende Keimung jedoch von äußeren Faktoren oder menschlichen Fehlern ab.
Wir möchten daran erinnern, dass unser Hauptziel der Schutz und die Erhaltung alter Sorten ist. Deshalb nehmen wir uns gerne die Zeit, Ihre Erfahrungen anzuhören und gemeinsam eine Lösung zu finden. In den meisten Fällen senden wir sogar erneut Saatgut aus, auch wenn der Fehler beispielsweise durch eine unbeabsichtigte falsche Aussaat entstanden ist.
Zusätzlich finden Sie in unserem Bereich Kostenlose praktische Ratgeber kostenlose Anleitungen und Informationen zur erfolgreichen Aussaat und Vermehrung.
Ausverkaufte Produkte
Sollte einer oder mehrere der bestellten Artikel nicht mehr verfügbar sein, behalten wir uns vor, diese nicht zu liefern oder – sofern möglich – durch andere Produkte mit ähnlichen Eigenschaften zu ersetzen.
Ein solcher Ersatz erfolgt ausschließlich nach vorheriger telefonischer Zustimmung des Kunden.
Widerrufsrecht
Die Rechte des Kunden werden durch das italienische Gesetzesdekret Nr. 206/2005 in der jeweils gültigen Fassung geschützt.
Der Kunde hat daher das Recht, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen und ohne zusätzliche Kosten, sofern der Widerruf innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt der Produkte per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse mitgeteilt wird:
Azienda Agricola Santa Teresa di Pietro Segatta
Via della Muratella snc
00040 Ardea (RM), Italien
Die Mitteilung kann innerhalb derselben Frist vorab per E-Mail erfolgen:
Sie muss jedoch innerhalb der folgenden 48 Stunden durch ein Einschreiben mit Rückschein bestätigt werden.
Die Mitteilung muss den Wunsch zum Widerruf des Kaufs sowie die betreffenden Produkte enthalten. Außerdem ist eine Kopie des Lieferscheins beizufügen.
Der Kunde muss anschließend die Ware auf eigene Kosten an folgende Adresse zurücksenden:
Azienda Agricola Santa Teresa di Pietro Segatta
Via della Muratella snc
00040 Ardea (RM), Italien
Wenn der Widerruf gemäß den oben genannten Bedingungen ausgeübt wurde, erstattet die Azienda Agricola Santa Teresa den für das Produkt gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen ab Kenntnisnahme des Widerrufs.
Der erstattete Betrag umfasst auch die ursprünglichen Versandkosten.
Bei Zahlungen per Banküberweisung erfolgt die Rückerstattung ebenfalls per Banküberweisung.
Bei Zahlungen über PayPal erfolgt die Rückerstattung auf das PayPal-Konto des Kunden.
Bei Kreditkartenzahlungen über den Zahlungsanbieter STRIPE (einer der weltweit bekanntesten und sichersten Anbieter) erfolgt die Rückerstattung über denselben Dienst. Die Gutschriftzeiten hängen vom jeweiligen Kreditkartenanbieter ab und betragen in der Regel 3 bis 10 Werktage.
Bei einem teilweisen Widerruf werden die Versandkosten anteilig entsprechend dem Wert der zurückgesendeten Ware erstattet.
Der Kunde haftet für eine Wertminderung der zurückgesendeten Ware, die durch eine Behandlung verursacht wurde, die über die notwendige Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei:
-
versiegelten Produkten, deren Verpackung vom Kunden geöffnet wurde;
-
Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können oder schnell verderben bzw. sich verändern können (z. B. Pflanzen oder Blumenzwiebeln).
Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Gesetzesdekret Nr. 196/2003
Die Azienda Agricola Santa Teresa verarbeitet die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten gemäß Artikel 13 des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 („Datenschutzgesetz“) unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen und gemäß den folgenden Angaben.
Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden unter Einhaltung der gesetzlichen, vertraglichen und regulatorischen Verpflichtungen sowie der entsprechenden Schutzmaßnahmen erhoben.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt in Papierform und/oder elektronisch, auch mithilfe digitaler Systeme, direkt und/oder durch beauftragte Dritte (z. B. Versanddienstleister für die Zustellung von Sendungen), ausschließlich zu Zwecken, die mit der Abwicklung der Dienstleistung und der Verwaltung von Online-Bestellungen zusammenhängen.
Die Verarbeitung erfolgt nach Grundsätzen, die eng mit den genannten Zwecken verbunden sind, und stets unter Gewährleistung der Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten.
Ihre personenbezogenen Daten werden in keinem Fall verkauft oder unbefugt weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an ausdrücklich beauftragte Dritte (z. B. Unternehmen, die mit dem Versand und der Zustellung beauftragt sind), soweit dies für die Erfüllung der Dienstleistung erforderlich ist.
Als betroffene Person haben Sie gemäß Artikel 7 des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 jederzeit das Recht, vom Verantwortlichen der Datenverarbeitung Folgendes zu verlangen:
-
die Bestätigung über das Vorhandensein personenbezogener Daten und deren Mitteilung;
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die Aktualisierung, Berichtigung oder Ergänzung der Daten;
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die Löschung, Umwandlung oder Sperrung von Daten, die unrechtmäßig verarbeitet wurden;
-
den Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist Pietro Segatta in seiner Funktion als Präsident des Vereins Cercatori di Semi.
Zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß Artikel 7 können Sie sich an folgende E-Mail-Adresse wenden:
amministrazione@agricolasantateresa.it
z. Hd. des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung im Kundenbereich.
Kontakt
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Sitz
Rechtssitz der Azienda Agricola Santa Teresa di Pietro Segatta
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MwSt.-Nr. 13831521003