Häufig gestellte Fragen
In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
Wie lange dauert es, bis ich die bestellten Samen erhalte?
Wir bearbeiten die Bestellungen täglich und versenden sie jeden Werktag am Vormittag.
Die Lieferzeiten hängen von der gewählten Versandart ab:
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Postversand: ca. 4–5 Werktage für die Zustellung, zuzüglich etwa 2 Tage für die Vorbereitung der Bestellung.
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Kurierdienst: in der Regel ein bis zwei Tage schneller.
Bitte beachten Sie: Der Postversand ist nur bei der Zustellung nachverfolgbar, während der Kurierdienst eine vollständige Sendungsverfolgung von der Aufgabe bis zur Ankunft bietet.
In Zeiten besonders hoher Nachfrage können sich die Lieferzeiten verlängern (Weihnachtszeit, erste Monate des Jahres).
Siehe Versand und Zahlungsbedingungen.
Ich habe die bestellten Samen nicht erhalten. Was soll ich tun?
Wenn Sie die bestellten Samen nach 10 Werktagen noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:
oder telefonisch unter:
Tel. 06633910
Montag–Freitag, 11:00–13:00 Uhr
Wo finde ich Anleitungen zur Vermehrung meiner Samen?
Im Bereich Ratgeber finden Sie nützliche Informationen und Empfehlungen zur Vermehrung und eigenen Saatgutgewinnung.
Die Samen sind nicht gekeimt. Was soll ich tun?
Die von uns angebotenen Samen haben eine Mindestkeimfähigkeit von 85 %.
In den meisten Fällen sind nicht optimale Aussaatbedingungen die Ursache für eine fehlende Keimung, beispielsweise ungeeignete Temperaturen oder eine zu starke Bewässerung.
Kontaktieren Sie uns bitte unter:
und teilen Sie uns mit, wie und wann Sie ausgesät haben. Gemeinsam werden wir versuchen, eine Lösung zu finden.
Die Früchte meiner Pflanze entsprechen nicht der Beschreibung. Was soll ich tun?
Dies kann in seltenen Fällen vorkommen. Wie in unseren Verkaufsbedingungen beschrieben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Sie sind eine gemeinnützige Organisation. Warum verkaufen Sie Samen?
Der Kulturverein Cercatori di Semi Terranatura arbeitet ohne Gewinnabsicht.
Die Samen italienischer traditioneller Sorten werden kostenlos verteilt. Der Verkauf von Saatgut wird hingegen vom landwirtschaftlichen Betrieb Santa Teresa von Pietro Segatta durchgeführt. Dieser stellt der Vereinigung Unterstützung, Arbeitsmittel und Flächen für ihre Aktivitäten zur Verfügung.
Ist es möglich, an den Projekten teilzunehmen?
Die Teilnahme an den Aktivitäten von Cercatori di Semi ist eine wertvolle Möglichkeit, unsere Arbeit zu unterstützen.
Auf der Seite Freiwilligenarbeit auf dem Gut finden Sie alle Informationen zu den Möglichkeiten der Mitarbeit.
Wie finanzieren Sie Ihre Arbeit? Kann man Sie unterstützen?
Cercatori di Semi ist eine gemeinnützige Organisation. Wir beantragen keine öffentlichen Fördermittel, um unsere Unabhängigkeit zu bewahren und nicht in politische Abhängigkeiten zu geraten.
Die laufenden Kosten sind jedoch umfangreich: von den Betriebskosten des Guts über kostenlose Projekte, die Saatgutbank bis hin zur Forschung.
Die wichtigste finanzielle Unterstützung erhalten wir durch die Beiträge unserer Mitglieder.
Wenn Sie uns unterstützen möchten, besuchen Sie bitte die Seiten Spenden und Freiwilligenarbeit auf dem Gut.
Ihre Unterstützung ist für uns von großer Bedeutung.
